Las ventajas del TransPromo como instrumento de marketing estratégico para fidelizar a los clientes, aumentar su lealtad e incrementar los beneficios son bien conocidas hoy. Las soluciones TransPromo de ISIS Papyrus han ayudado a grandes empresas durante una década a crear mensajes promocionales totalmente personalizados en los documentos transaccionales como los extractos bancarios, facturas de teléfono y otros documentos. Los mensajes en color ofrecen documentos atractivos con información relevante y además ahorran costes de papel y en el envío postal.
Papyrus Campaign/TransPromo Manager (PDF) aporta todas las herramientas para integrar fácilmente las comunicaciones con clientes un paso más allá y añade más puntos de contacto con el cliente. Además se pueden crear campañas multicanal que ahorrarán costes. Papyrus admite datos de diferentes y variados contenedores de información y los combina con el historial de compra del cliente, con datos CRM, con recursos de marketing y ventas, con el historial de créditos del cliente y además en el idioma nativo para mayor efectividad de los mensajes tanto impresos, email o web.
La automatización del workflow de respuestas permite monitorizar la efectividad de las respuestas adecuadas y los enlaces de las campañas. Los empleados que tienen relación con los clientes tienen una única vista de todos los documentos y procesos relativos a aquel y pueden dedicar todos sus esfuerzos a mejorar los resultados con ese cliente.
